充满信心地联系 - 销售沟通培训

您正在准备重要的推销活动吗？您是否正在寻找最佳数据、最新统计数据和令人印象深刻的报价？了解如何给人留下深刻印象的 5 个最重要的秘密。 无论您是与客户还是潜在客户建立联系，您的成功取决于您的沟通方式。越来越多的销售专业人士知道沟通是成功的关键因素。事实上，销售沟通培训正在突飞猛进地增长。之所以？销售规范、销售标准、销售实践都发生了变化。 格子西装的日子已经一去不复返了。那种滔滔不绝却从不倾听的日子已经一去不复返了。走了。再见。 如果您的组织想要摆脱过时的销售模式，请迅速采取行动。是时候通过沟通培训来增强信心了。这里有 5 个技巧，可以让事情朝着正确的方向滚动。 1. 多问多于回答 没有比这更简单的方法来开始沟通……并停止推销了。多问问题。询问事实、数据、经验和感受。询问历史和文化。询问趋势和模式。 请您的客户和潜在客户向您展示他们的世界中什么是重要的。


看……这不仅仅与您的产品和服务有关。事实上，更重要的是了解他们的世界观。 2. 保持 香港数据库 好奇心 尽管很想介入并解决所有问题，但还是不要这么做。感到好奇。这意味着，继续提示 1。提出更多问题。问为什么。问如何。再问为什么。 专注于提取他们的真实经历、问题和挫折。你越好奇，你就越能看到真实的景象。而且这不会是冰山一角的局部观点。这将是对他们需求的深刻、有力和富有洞察力的理解，以及理想的解决方案。 3. 转移焦点 继续前进。这是橡胶与道路的交汇处。将你的注意力从“我”转移到“你”。 用经典术语来说，这也是功能和优势之间发生转变的地方。但很多人为此苦苦挣扎，并继续将它们混在一起，这是一种更容易到达核心的方法。




如果您正在谈论对您、您的组织或您的产品和服务重要的事情，那么您就是在用“我”的方式说话。通常，您会关注功能。 如果您谈论对客户最重要的事情，那么您就是在谈论“您”一词。这是讲利益的秘密侧门。 严重地。数以千计的专业销售人员继续将这一点混为一谈。从侧门走近路。转移以“你”为焦点的事情。 4. 听 失落的古老艺术。关于倾听，有很多东西需要学习。这不仅仅是等待对方完成。当对方说话时，它不会形成明智的反应。快速跳入并不是为了显得聪明。 倾听的意义远不止于此。练习倾听的艺术。真正地听。听听你的客户在说什么……而不是在说什么。聆听强调不同短语的情绪。用肢体语言聆听他或她在说什么。 如果您想提高销售沟通技巧，请专注于倾听。与高管教练合作是培养这些技能的最快方法。您将获得个人关注、技能练习和情境练习，以提高倾听能力。 5. 增值 沟通不仅仅是填充空间。这是为了增加价值。当您对客户和潜在客户有了更多的了解时，请仔细思考增加价值的问题。